Retourbeleid

Wij hopen dat je blij bent met je aankoop! 

Ben je niet helemaal tevreden?

• Je kunt jouw bestelling binnen 10 dagen ruilen of retourneren.
• Zorg ervoor dat je altijd een briefje toevoegt met de volgende gegevens bij je retourzending:

  • Je naam
  • Je ordernummer
  • De reden van retour

  
  

  Ontbreekt deze informatie? Dan kunnen wij de retour helaas niet verwerken.

Nederland

• Voor retourpakketten vanuit Nederland dien je een retourlabel aan te maken.
  
  

Heb je eerder een track & trace email ontvangen in je mail?

• Onderaan in deze mail kun je eenvoudig je retourlabel aanmaken (retourkosten zijn voor eigen rekening).

Heb je geen track & trace email ontvangen?

• Meld je retour dan aan door een e-mail te sturen naar: contact@flemthelabel.nl

Vermeld hierin:

• Je naam,
• Het artikel dat je wil retourneren/ruilen
• Reden van retour.

Verstuur de retourzending via PostNL (retourkosten zijn voor eigen rekening) 

Retouradres:
FLEM
Deurningerstraat 1
7595 NH
Weerselo, Nederland